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一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失23723万元

第一财经 2025-05-08 10:07:07

责编:高明妍

一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失23723万元

中国消费者协会今天(8日)发布投诉情况分析显示,2025年第一季度,全国消协组织共受理消费者投诉461767件,同比增长33.33%,为消费者挽回经济损失23723万元。家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具类投诉量居商品大类投诉前五位。与2024年一季度相比,服装鞋帽类、日用商品类投诉量比重上升;农用生产资料类投诉量比重下降。互联网服务类,生活及社会服务类,教育培训服务类,销售服务类,文化、娱乐、体育服务类居服务大类投诉前五位。与2024年一季度相比,金融服务类,文化、娱乐、体育服务类,公共设施服务类投诉量比重上升;生活及社会服务类、互联网服务类、电信服务类投诉量比重下降。

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