淘宝教育：中小线下机构将是未来最大增长点

经历了两年的低调试水，淘宝同学近日以“淘宝教育”的新面孔加入了在线教育行业的拼杀，瞄准的方向是以平台模式帮助线下中小教育机构向线上转型。

据教育信息化专家组预测，2015年在线教育将是一个近千亿的市场。这其中，越多越多的线下培训机构，甚至是厨师学校、美甲教练、烘焙达人等都在尝试开拓线上培训空间，他们的转型门槛有望通过平台型公司的技术和资源得以大幅降低。

近日，淘宝教育负责人房卉林在接受《第一财经日报》记者采访时说，未来的互联网教育是以学习目的为根本的线上线下的融合，淘宝教育计划用一年时间帮助1万家线下机构完成线上转型，这些中小线下教育机构将是未来最大的增长点。

线下中小机构是未来增长点

和垂直机构相比，电商基因的阿里巴巴在在线教育领域的起步并不算早。最初是在2013年，在聚划算频道下推广一些线下的培训课程，淘宝同学随后在同一年上线，开始涉及在线领域。两年来，阿里对在线教育的布局并没有给外界留下太多印象，投资真人在线教育Tutor Group要算是为数不多的大动作。

近日，淘宝同学正式更名为淘宝教育，背后不仅是名称的简单替换，而是战略思路的一次大调整。经历了最初的关注线下，到淘宝同学时代的锁定线上，这次的转型方向是将线上线下整合起来，做教育的O2O融合服务。

在BAT中，阿里的在线教育延续了其电商时代的平台模式，免费招揽第三方教育机构开店卖课程。房卉林向记者透露，目前淘宝教育平台上聚集着5万多家教育机构，课程数量达百万级。她并未透露该平台的具体销售额，但表示淘宝教育的体量远超行业其他对手。

《最强大脑》里的“模仿达人”孙虹烨不久前在淘宝教育上开了店，除了卖魔方，他将更多精力放在魔方的在线教学上。目前，除了沪江网校、新东方、英孚等大型垂直教育机构在淘宝上开店外，线下有大量中小型的职业考试类、英语教学培训机构，以及像孙虹烨一样的美甲达人、厨师学校等技能类机构，迫切想转型在线教育。但技术门槛、课程呈现等成为他们的拦路虎。

“阿里这两年对在线教育上的投入大多用在了教学工具的研发上，希望能帮助这些中小教育机构在向线上转型时更简单。”房卉林对《第一财经日报》记者说，这也是淘宝同学未来继续投入的方向之一，提供更丰富化的直播、讨论、练习、考试等流程化的在线学习工具，给到这些中小教育机构，以增强在线教育的互动性。

与网易将“公开课”定位于免费分享、用“云课堂”去搭平台创收的模式不同，淘宝教育上的免费部分只有每天几十门的公开课，这些更多是教育机构为吸引新用户推出的“尝鲜”，第三方机构的绝大多数课程在平台上是收费的。

此外，另一个免费领域在阿里与北大合作、刚刚上线的独立网站“华文慕课”上，用MOOC(massive open online courses，大型开放式网络课程)教学方式帮助大学生群体在线学习名校课程。北大方面该项目的负责人对记者说，北大的5门课程已经于5月4日在华文慕课上线，2门台湾大学的课程也将很快上线。

用大数据打通教育用户转化

移动端学习热带动了眼下教育类App创业的风潮，大量创业公司在题库、记单词等垂直领域推出移动端产品，吸引投资人的目光。据教育信息化专家组秘书长任友群称，2014年我国在线教育市场总规模超800亿元，平均每天产生近3家在线教育公司，2015年将是一个千亿元的市场。

据国泰君安此前发布的2013~2014中国在线教育趋势报告显示，有56%用户有意愿为手机在线教育APP付费，移动端在学习进度、语音互动、界面设计等方面优于PC端。

无线端的布局将是淘宝教育未来战略重点方向，与PC端相比，移动端更看重线下，用户量增长更快。从今年开始，淘宝教育移动部分被整合进手机淘宝App上，目前有“淘生活-学习”和“发现-疯狂主播”两个入口;前者除了线上的托福雅思、英语口语、考试考证课程外，也注重基于LBS位置服务推荐本地线下课程(比如家教、手工培训班等);后者是一个趣味性的视频直播平台，在线提供像《一分钟变女神》(教女生如何化妆)等课程。

本报记者向在线教育行业人士了解到，目前在线视频课程销售多集中在语言口语类，针对职场人士学PPT制作的实用技能类，建筑师、会计师等职业资格类，还有像烘焙等DIY兴趣类课程。

相比之下，像调酒、烘焙、化妆、美甲等这类轻松的个性化课程更适合在移动端收看。目前淘宝教育已全面覆盖PC、手机、Pad和TV端(天猫魔盒)，且账户打通。

近日，淘宝用户研究部门和阿里的数据部门联合发布了一份《淘宝教育市场用户研究报告》，深入挖掘在线学习用户的行为特点，帮助在线教育机构更精准地触达用户。数据显示，淘宝教育的用户比淘宝网用户更年轻化。

事实上，淘宝教育正在利用整个淘系的大数据和流量优势，整合跨平台流量，努力打通淘宝用户向教育用户的转化路径。比如，用户在淘宝天猫上购买单反相机时，会有单反相机使用教程的视频课程同步推送;买户外用品时会推荐户外课程视频等。同时，聚划算、淘宝众筹等频道也为教育卖家开辟额外入口资源。

据淘宝教育内部人士透露，平台在为第三方教育机构优化开课流程之外，还会提供后台数据化工具，帮助机构做用户和课程分析。

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