工银安盛人寿：以党建引领培育中国特色金融文化，打造合资金融机构新标杆

在金融行业迈向高质量发展的新征程中，培育具有中国特色的金融文化已成为推动行业可持续发展的重要课题。

6月14日，由瞭望周刊社指导、瞭望智库主办，工银安盛人寿保险有限公司提供调研支持的“合资金融机构培育中国特色金融文化的实践与思考”课题报告会在上海隆重举行。会议发布了《合资金融机构培育中国特色金融文化的实践与思考》智库报告（下称《报告》）。

《报告》共五个章节，分别为理论篇、现实篇、挑战篇、实践篇和展望篇。其中，理论篇从背景、理论、内涵和战略几个层面，系统阐释中国特色金融文化的理论体系；现实篇着眼于合资金融机构对“五要五不”要求的思考和实践；挑战篇深入探讨了合资金融机构在培育中国特色金融文化中，面临的文化差异、市场适配、风控合规等挑战与机遇；实践篇以工银安盛人寿为案例分析其在战略高度、公司治理、产品服务、品牌形象、对外交往五个层面的实践成效；展望篇聚焦于经验总结并提出建设性的思考与建议。

这份凝聚行业智慧的报告，不仅系统梳理了合资金融机构培育中国特色金融文化的实践路径，更以工银安盛人寿为典型案例，揭示了新时代金融领域“文化铸魂”的深刻内涵——中国特色金融文化不仅是金融高质量发展的精神内核，更是推动金融强国建设的“根”与“魂”。

据悉，工银安盛人寿由中国工商银行、法国安盛集团和中国五矿集团等合资组建。工银安盛人寿党委书记、董事长王都富在报告会上进行案例分享时表示，工银安盛人寿直面挑战，初步探索出了合资金融机构培育中国特色金融文化的有效路径，即找到同频共振的价值理念这把破题“钥匙”，高举合资公司党建新标杆这一领航旗帜，将“五要五不”要求融入经营管理全过程，用自身实践展示中国金融业高水平开放新形象。

价值破题：同频共振，筑牢中外股东合作根基

在工银安盛人寿看来，中国特色金融文化的培育具有深远而重大的意义。正如《报告》中所言，虽然我国已经发展成为一个世界金融大国，但面对世界百年未有之大变局，我国经济社会发展仍具不确定性，打造适配我国国情、服务实体经济的金融业，亟须走出一条中国特色金融发展之路。

其中，合资金融机构作为我国金融体系重要的组成部分，在培育中国特色金融文化方面肩负着独特使命，发挥着不容忽视的作用。一方面，合资金融机构能够有效地引进国际先进的理念、技术，为中国特色金融文化带来新的活力与丰富视角；另一方面，合资金融机构能够将中国特色金融文化在更广范围进行传播与实践，更大程度地传播中国声音、讲好中国故事。

“合资金融机构要加强党的领导、培育中国特色金融文化，首要的任务就是要修订《公司章程》，而修订公司章程就绕不开外方股东的认可同意。”王都富表示，由于中西方在社会制度、历史文化、思维方式、行为模式等多方面的差异，容易导致外方股东对于加强党的领导、培育中国特色金融文化的“不理解”甚至是“不支持”。

对此，工银安盛人寿通过研究摸索，发现同频共振的价值理念正是打开外方心门的那把“钥匙”。“公司的外方股东——法国安盛集团的全球使命是‘守护生命之本、践行人类进步’，这与我们的中方股东——中国工商银行‘提供卓越金融服务：服务客户，回报股东，成就员工，回馈社会’的企业使命是相同的，更进一步，还与中国共产党‘为人民谋幸福、为民族谋复兴、为人类谋进步、为世界谋大同，构建人类命运共同体’的使命与目标，从本质上也是一致的，就是以人为本，为民众带来幸福，为社会带来进步。”王都富说。

在这一共识上，工银安盛人寿融合了中外股东共同、共通的价值理念，凝练形成了公司自身的使命愿景：“秉承服务客户、回报股东、成就员工、回馈社会的理念，深耕保险，帮助人们安享健康、幸福、美满的生活”。同频共振的价值理念搭起了连结中外股东的全新纽带，《公司章程》的修订也就水到渠成。通过“党建入章”，党的领导在公司治理层面的法定地位得以确立，为贯彻落实党中央决策部署、培育中国特色金融文化，扫除了治理障碍，奠定了制度基础。

党建赋能：“六个有机统一”，打造党建与经营融合新标杆

“坚持党的领导在培育中国特色金融文化中具有核心地位，这是中国体制机制所决定的。”《报告》指出。

意识到这一根本原则，“党建入章”只是工银安盛人寿培育中国特色金融文化的第一步。王都富介绍，2024年，工银安盛人寿结合公司实际，研究制定并坚定实施了《关于打造合资公司党建新标杆的实施方案》，其核心内容就是“六个有机统一”：党的领导与完善公司治理有机统一，党的思想政治工作与企业文化建设有机统一，党组织建设与服务经营发展有机统一，党管干部党管人才原则与市场化选人用人制度有机统一，党内监督与公司内部各类监督有机统一，党建工作责任与经营管理责任有机统一。

在日常工作中，工银安盛人寿积极落实“六个有机统一”，例如在推动党的思想政治工作与公司企业文化建设有机统一方面，工银安盛人寿在公司总部创立了党建文化馆，展示公司的党建发展历程与文化根基。据悉，党建文化馆开馆8个月来，已吸引了来自社会各界超过3000人次调研参观，既担当了工银安盛人寿培育中国特色金融文化的展示窗口，也逐渐成为上海合资金融机构党建与文化建设的一张“名片”。

工银安盛人寿撰写的《构建“六个有机统一”党建体系打造合资公司党建新标杆》调研报告，还荣获了2024年“全国金融系统思想政治工作和企业文化建设优秀调研成果”一等奖。

文化践行：“五要五不”融入经营管理，彰显金融为民本色

从中国特色金融文化的具体要求来看，可以概括为“五要五不”，即“诚实守信，不逾越底线；以义取利，不唯利是图；稳健审慎，不急功近利；守正创新，不脱实向虚；依法合规，不胡作非为”五个方面。

王都富在报告会上透露，目前在经营管理实践中，工银安盛人寿已经把“五要五不”的核心要义融入到产品设计、营销服务、科技创新、风险管控和践行社会责任的各个方面。

具体来说，在产品设计中，工银安盛人寿坚守“以义取利”，不断增强保险产品与服务的多样性、普惠性与可及性，让高质量金融服务惠及最广大人民群众，例如2024年联合京东集团，为快递小哥提供专属保险服务方案，探索了服务新市民的全新模式，深受客户的欢迎和社会各界的好评；在市场营销中，公司践行“诚实守信”，不仅将诚实守信的价值观融入经营管理全链条，还积极参与社会信用体系的建设，例如通过开展“3·15消费者权益保护教育宣传周”等活动，推出“消保打假”等一系列原创金融教育，努力营造和谐诚信的金融生态和信用环境；在理赔服务中，工银安盛人寿遵循“依法合规”，恪守“信守合约、能赔尽赔”的服务理念，为客户美好生活保驾护航；在科技赋能中，公司坚持“守正创新”，以破解民生痛点为出发点，持续开展技术升级；在风险管控中，则聚焦“稳健审慎”，不仅继承了中外股东稳健经营的理念与经验，更坚持在风险可控的前提下，从增进百姓福祉出发，构筑保障底线。

此外，工银安盛人寿还以“守护”为公司品牌核心理念，积极践行企业社会责任，包括连续12年实施“爱立方”公益计划，“守护”偏远乡村的民生根基；多方助力莫高窟修复、防风固沙工程，“守护”人类文明的璀璨瑰宝；通过保险资金投资大力支持环境保护与科技发展，“守护”可持续发展的未来动能等。

作为合资金融机构，工银安盛人寿还积极主动发挥中外交流与合作的桥梁纽带作用，让世界更加理解中国的治理智慧与发展范式，让中国特色金融文化得到更大范围的传播与认可。2024年9月，工银安盛人寿在法国巴黎举办中法建交60周年“金融开放新征程”主题展览，向全世界展示了公司良好的发展成绩与前景、中法金融交流合作的丰硕成果以及中国金融业更高水平对外开放的新形象。

标杆意义：培育中国特色金融文化，引领高质量发展

通过培育中国特色金融文化，金融行业能够更好地回归本源，提升服务社会的能力，增强金融体系的稳定性与可持续性，为国家现代化建设提供坚实的金融保障。

工银安盛人寿的实践表明，只有将中国特色金融文化融入企业基因，才能在激烈的市场竞争中实现高质量发展，为中国金融行业的国际化与现代化贡献智慧与力量。

数据显示，2024年工银安盛人寿全年实现营业净收入增长319%；净利润增长46%；信用资产“零不良”；综合偿付能力充足率222%。公司连续三个季度获得国家金监总局风险综合评级最高等级AAA级。今年以来，公司延续了2024年的良好发展态势，展现出了强劲的增长潜能与发展韧性。营业净收入、净利润等指标在去年的良好基础上进一步提升；其他核心经营指标也保持了稳健可持续增长。

在工银安盛人寿看来，正是对中国特色金融文化的高水平培育，保障和促进了公司的高质量发展。

王都富表示，中国特色金融文化的建设是一项长期而系统的战略工程。下一步，工银安盛人寿将与社会各界共同努力，将中国特色金融文化培育好、传播好，讲好中国特色金融文化故事，用文化引领高质量发展，为中国式现代化贡献金融智慧与文化力量。