跨越山海，以心相交——访全球经济发展联盟（GEN）创始人许菱娜：用ESG与文化共情铺就中国企业出海之路

受访人简介

许菱娜，GEN（全球经济发展联盟）创始人，拥有丰富的跨文化企业管理经验，长期致力于通过ESG理念与本地化策略，助力中国企业实现高质量、可持续的出海发展。

在全球化浪潮与可持续发展目标深度融合的今天，中国企业出海已从“可选项”逐渐成为“必选项”。然而，如何真正在异国扎根，实现本土融合与长远共赢，仍是许多企业面临的现实挑战。近日，GEN创始人许菱娜在接受我们专访时，分享了GEN如何围绕“certify（认证）- comply（合规）- compete（竞争）”三大核心维度，系统构建企业出海支持体系，帮助它们在海外走得更稳、更远。

许菱娜指出，不少中国企业家仍抱着“且战且走”的心态出海，但她强调，“我们鼓励企业‘有备而去’，而非因准备不足而在当地受挫，留下负面印象后被迫撤回。”她认为，成功的出海必须在前期做好充分调研与战略认证，而GEN正是要成为企业身边的“导航者”，助其在目标市场实现深度融入与可持续发展。

1. ESG不是标签，而是解锁本土认同的钥匙

在被问及GEN如何具体推动企业在ESG领域实践落地时，许菱娜讲述了一个来自印尼化工厂的案例。

该工厂在环境（E）与治理（G）方面投入显著，不仅建厂合规、使用太阳能供电，也实现了污水零污染。然而运营一年后，企业仍感到“水土不服”。

“我们从ESG的社会（S）维度切入，重新诊断，发现关键痛点在于‘人的连接’。”许菱娜谈到，派驻当地的工程师因厂区位置偏远、生活单调，缺乏归属感，普遍不愿久留，进而影响整体生产效率。

GEN由此提出一个充满人情味的解决方案：他们注意到工程师中不少热爱篮球，而当地社区教育资源有限，许多儿童放学后无所事事，甚至面临社会风险。于是，GEN推动企业与当地政府合作，发起“下班后篮球营”，让中国工程师带领孩子们打球。

“一个看似简单的‘Social Good’项目，却带来多赢的局面，”许菱娜说，“孩子们有了健康的课余活动，工程师们也在付出中感受到成就与温暖。企业把这段经历转化为内部文化素材，进一步增强了团队凝聚力。”渐渐地，工程师们自愿延长了派驻时间，生产效率也稳步提升。

“ESG不是应付检查的表面文章，而是融入运营的血肉。出海企业必须重视人与人的连接，从解决社会痛点入手，才能实现可持续的商业成功。”许菱娜总结道。

2. 信任，是出海路上最珍贵的通行证

当被问及中国企业出海面临的最大挑战，许菱娜毫不犹豫地回答：“Trust（信任）。没有信任，再完美的商业模式也难以扎根。”

她指出，信任缺失既源于文化隔阂，也与历史认知有关。许菱娜分享了自己的成长经历——幼年时亲历印尼排华风波，早早体会到身份认同的艰难。“正因如此，我理解在异国他乡建立信任多么不易，而GEN想做的，正是那座信任的桥梁。”

为此，她搭建了一个覆盖多国的“本土顾问网络”，成员不仅熟悉商业与政策，更深耕当地社会与文化。“我们为企业精准匹配‘在地合伙人’，他们能指出那些报表上看不见的陷阱，比如某地工人技能结构、某社区对教育的特殊重视……这些细节，往往决定一个项目的成败。”

许菱娜认为，中国企业出海正经历从“产品输出”到“价值输出”的关键转型。“中国作为负责任的大国，有使命也有能力重塑全球对中国企业的认知。”她强调，“一带一路”等倡议搭建了宏观框架，而真正赢得信任，要靠一个个具体项目、一次次社区互动、一场场真诚沟通。

“当一家中国企业不仅带来就业，还帮助社区孩子健康成长，当地人会自然产生认同——‘你们是真心来做好事的’。这种基于人心的信任，是任何技术都无法替代的。”她说。

3. 对年轻变革者的建议：思行合一，从“一平方米”做起

访谈接近尾声，话题自然转向了年轻一代。面对“如何参与全球化变革”的提问，许菱娜女士给出了诚恳而富有深意的建议：“年轻人想做大事很正常，但一定要记住：Think globally, act locally（放眼全球，脚踏实地）。年轻人不妨从‘做好自己的‘一平方米’开始’，做跨文化的连接者。告诉所有人：我们是有心来做事的，我们是带着责任而来的，我们是为了共同的繁荣。”