把蓝领招聘治理关口再往前移

近日，国务院就业促进和劳动保护工作领导小组办公室印发通知，自2026年4月至7月，在全国范围部署开展2026年清理整顿人力资源市场秩序专项行动，明确提出规范网络招聘类信息发布、整治“招转培（贷）”欺诈、清理虚假招聘信息、规范劳务派遣用工等重点任务。

网络招聘连接着就业民生，也连接着广大劳动者最直接的生活期待。尤其在以保安、安保、安检、门岗为代表的中介类蓝领招聘领域，一些问题更具有隐蔽性和复杂性：岗位看起来门槛低、上岗快、需求大，信息链条背后却可能涉及保安服务公司、物业企业、实际用工单位和人力资源服务机构等多个主体。求职者看到的是一则招聘信息，要核实的却可能是招聘主体、用工关系、工作地点、薪资结算、收费依据等一连串问题。

这也解释了为什么一些违规招聘行为容易盯上此类岗位。有人以“高薪日结”“包吃住”“轻松坐岗”等表述吸引求职者；有人借“地铁直招”“活动安保”“内部渠道”等名义，诱导求职者缴纳定金、车费、办证费或培训费；还有人将求职者引导至站外沟通，再实施收费或其他违规行为。此类问题损害的，不只是求职者的钱袋子，也会消耗招聘市场最重要的信任基础。

治理这类问题，不能只等求职者受损后再追查，更需要将风险识别和处置关口前移。对在线招聘平台而言，主动核验招聘主体、识别异常职位信息、提示可疑沟通行为、畅通举报反馈渠道，是维护求职者权益的重要环节，也是网络招聘服务应有的责任。

关口前移，说起来是个方向，真正落下去并不容易。公开报道显示，BOSS直聘于今年4月专门针对保安类岗位的虚假招聘做了一轮治理，重点关注中介冒充企业直招、以培训等名义诱导异地收费等风险行为。这轮治理下来，平台封禁了发布保安类职位严重违规的风险企业87家，处置相关违规账号超5000个。

这并非BOSS直聘第一次治理蓝领招聘领域的问题。2025年11月，针对“套路收费”行为，平台一个月就处置涉收费类违规账号1.67万个，还联合102家外卖配送企业签署行业首个自律公约，承诺岗位真实透明、不诱导贷款购车、不收取不合理费用。今年1月又治理“虚假高薪”，要求蓝领职位薪资区间须符合行业实际水平，明显偏高的职位发布直接将被系统拦截。这套风控系统日均拦截发布异常高薪岗位的招聘者就超过300人。

各项治理针对的问题各有侧重，但思路一以贯之：尽量将风险识别和提醒前移，让求职者少接触乃至不接触风险信息。从公司资质的分级认证，到招聘者端、职位端的AI风控与人工核查，再到求职者端的安全提示、投诉反馈处理等，多个环节协同发力，有助于将不规范招聘行为拦截在前端，减少求职者遭遇虚假岗位、违规收费和异常引流的可能。

蓝领招聘市场的结构性问题，非单一平台、机构能独力解决。蓝领用工涉及人力资源机构、劳务派遣单位、物业公司、园区企业、行业协会、地方监管部门等多重主体，任何一方都难以独自穿透全部链条。行业协会掌握会员资质，监管部门掌握许可和执法信息，平台掌握账号、内容和交易线索，公安、网信、电信、金融监管等部门掌握涉诈、引流、支付和贷款风险线索。把这些信息和能力更好衔接起来，形成“主体可核、岗位可查、收费可见、投诉可达、违法可惩”的闭环，才能让治理真正落到劳动者身边。

平台治理在其中能够发挥重要的前置保护作用。平台对招聘主体和异常信息加强识别，对典型风险进行公开提醒，是对现有就业服务和市场治理体系的有益补充。

与此同时，监管部门也能够为蓝领招聘秩序提供更加稳定、透明的制度支撑。对于经营性人力资源服务机构，可以通过许可管理、信息公示和执法检查，推动服务主体依法规范经营；对于冒充直招、违规收费、虚假招聘等行为，可以依法加强查处并畅通投诉举报渠道；对于高发风险场景，还可以通过公开提示、典型案例发布和部门协同，帮助劳动者降低信息核验成本。

用工主体同样不能缺位。发布真实岗位、明确薪酬和工作地点、规范招聘人员行为、避免通过不透明中介链条招工，都是保障劳动者知情权和选择权的基本要求。对于保安等涉及服务资质和现场管理的岗位，招聘主体和实际用工方更应把信息透明、流程规范和责任落实放在前面。

规范网络招聘秩序，不是限制正常招聘活动，而是让真实岗位更容易被看见，让劳动者更安心地作出选择。以特定行业的岗位为切口，将招聘主体核得更清、岗位信息标得更明、异常风险识别得更早、投诉处置衔接得更顺，正是蓝领招聘治理应有的方向。平台主动治理、用工主体规范招聘、监管部门依法履职、劳动者提高风险识别意识形成合力，才能进一步筑牢就业市场的信任基础，为劳动者提供更加真实、透明、有序的求职环境。

（作者系中国新就业形态研究中心主任）