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数字金融进古镇

第一财经2023-11-29 11:57:21

作者:宣继涛    责编:杨恺宁

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邮储银行重庆黔江濯水镇支行长 陈卫:我们是邮储银行的(员工),现在电信诈骗比较多,你们个人要有自己的防骗意识。

 

陈卫是邮储银行重庆黔江濯水镇支行长,同时他还有另一个身份反诈宣传员,此时,他正和赶集的老乡们,以拉家常的方式宣传着电信诈骗的危害。

 

邮储银行重庆黔江濯水镇支行长 陈卫:农村的诈骗案例其实挺多的,前段时间都有一个老百姓跑到我们这里来跟我们反映,说他的钱被他的孙子在网络上充值游戏,被对方用QQ的方式诈骗了十几万块钱,老人家在那里哭得很伤心,毕竟是他一辈子挣的那么多钱。

 

 

邮储银行重庆黔江区支行副行长 李绍霞犯罪分子作案手法变得太快,而我们在农村留守的多数都是一些老人和小孩。

 

随着乡村振兴的深入,农村网络开始普及,农村网民快速增加,不法分子利用网络行骗事件也在不断发生。由于农村老百姓法律意识相对淡薄、文化程度不高,形形色色的诈骗手段,时刻威胁着老百姓的“钱袋子。

 

 

邮储银行重庆黔江濯水镇支行长 陈卫:以前总觉得电信诈骗离我们这些普通老百姓很遥远,但是在农村地区同样有老百姓遭遇了电信诈骗。虽然我们在各个村庄道路上都张贴有反诈的标语,但是还有很多村民没能抵挡住刷单等返利的诱惑。

邮储银行重庆黔江区支行副行长 李绍霞想要更好地解决我们关爱的一老一小免受电信诈骗,我觉得应该从两个方面出发,一方面要加强普法教育和宣传,让他们从心底里面认可买卖银行卡,帮助(犯罪分子)过度资金是一种违法犯罪的行为,另外一方面就是帮助他们识别电信诈骗的手段防止上当受骗,也希望广大群众和客户对中国邮政储蓄银行的账户风险管控工作给予支持和理解。

 

邮储银行重庆黔江濯水镇支行长 陈卫:今天由我来为大家讲解一下,防止电信防诈的秘籍,因为现在电信网络诈骗非常多。

 

陈卫一方面要为乡邻们做防范电信诈骗宣讲教育,另一方还要配合做好濯水古镇的数字化金融建设。据了解,数字人民币和一款名为“邮惠付”的银行金融产品,在古镇的推广普及也是他们今年的重点任务之一。为此,邮储银行重庆分行相关部门领导也时常过来调研督导。

 

中国邮政储蓄银行重庆分行网络金融部总经理 吴欢欢:我身后的商户就是邮储银行重庆分行的一个邮惠付的收款商户。其实我们除了给它提供这种正常的收付工具之外,还给它做了这样的一个门旗。这个门旗其实是当地邮储银行黔江支行和当地的濯水镇政府结合了濯水镇的一些地域和文化特色。因为濯水镇它是一个土家族和苗族,还有汉族共同生活的这样的一个区域,这个图案其实它叫西兰卡普,它是当地土家族一个织锦的特有图案。我们在上面除了考虑到当地的特色之外,还融合了整个古镇的这种风景,上面体现出这个商户它的名称,包括它可以受理数字人民币支持我们的邮惠付。

 

地处阿蓬江旁的重庆濯水镇虽然不大,但是江河汇流,群山环绕,具有浓郁的巴蜀人文气息,老百姓淳朴善良,但也保留着许多传统的生活习惯。

 

中国邮政储蓄银行重庆分行网络金融部总经理 吴欢欢:我们在调研的时候发现

很多老百姓,还是习惯于使用可能比较传统的这些支付方式和金融工具。我们也希望通过我们的数字化金融的创新,为我们的老百姓能够提供更多更丰富的数字化金融的产品和服务。

邮储银行重庆黔江区支行零售业务部经理 张懿:这个码牌就是我们邮储银行的

邮惠付码牌,我们邮储银行的工作人员是通过挨家挨户拜访我们街上商户,来给大家推广,现在大家也习惯了用扫码支付,一定程度上也给老百姓带来了便利。这条街就是濯水镇一个菜市场,这些商户都安装了我们的(邮惠付)码牌。

 

 

中国邮政储蓄银行重庆分行网络金融部总经理 吴欢欢:邮惠付是我们邮储银行

为了满足广大商家的收款需求,推出的一个专业的收单服务产品。它囊括了像微信、支付宝、云闪付这些主流的支付方式,也支持码牌、POS机、扫码盒子等多种的收款设备,可以在衣食住行,各业都提供收款的服务。大到连锁超市大型的百货,小到便利店路边摊都可以使用我们的邮惠付轻松收款并且完成账务的管理。但是和微信支付宝的个人收款码不同,我们邮惠付的码牌可以实现一码通扫,对账更清晰而且支持收款资金直接进入客户的银行账户。

 

为了进一步做好乡村金融普惠工作,邮储银行一方面要求员工准确了解客户需求和痛点,另一方面也会利用像“邮惠付”这样的数字化产品,便捷客户商贸交易,积累沉淀农村金融数据,丰富农村客群画像。

 

重庆黔江濯水古镇非遗传承人 刘海龙:我们一直在用(邮惠付),我们主要用它来收钱,比如说现在很多有微信、支付宝、信用卡,这个就是一卡通在这里面就直接扫了。第二就是支付宝、微信所有的流水都在这里面(体现),也方便我们以后去贷款。

 

黔江区碧波蚕桑种植家庭农场负责人 蔡正波:第一方面主要是(邮惠付)二维码方便我们收钱,第二邮储银行(认定)我们为信用户方便我们借钱。

中国邮政储蓄银行重庆分行网络金融部总经理 吴欢欢:目前我们邮储银行重庆分行数字化转型工作,正在下沉县域乡村的过程当中,一方面我们也缺乏一些足够数量的,既懂农村市场需求和客户情况,又掌握数字化能力的员工队伍。另一方面我们也缺乏为重庆市的县域乡村定制的一些差异化的数字金融产品。

 

数据显示,邮储银行“邮惠付”在重庆地区已经服务了近5万户商户,覆盖了老百姓生活的方方面面。同时,在乡村振兴中,围绕县域医疗、交通、文旅等行业打造了一批邮储特色场景,为了响应国家号召,让山区村镇老百姓也能用上数字人民币,邮储银行一线员工又开始了“苦口婆心”的推广。

 

中国邮政储蓄银行重庆分行网络金融部总经理 吴欢欢:在面向农村客户推广数字人民币的时候,我们面临的主要是两个方面的难点,一个是农村地区数字人民币受理的场景比较分散,数量相对比较少。第二是我们农村客户,特别是一些年龄比较大的客户,目前还是比较习惯于使用现金进行支付,在使用数字民币的时候存在比如说手机硬件不支持,对数字人民币的了解不足,担心受骗等情况。这也导致我们农村地区的客户对数字人民币的接受度整体不是很高,客户的使用习惯还需要持续的进行培育。

 

作为国家法定货币,数字人民币其数字化形式和诸多特性正在慢慢被大家了解,通过像邮储银行等一批金融机构不遗余力的推广普及,在乡村振兴的过程中,我们也时常能看见它的身影。

 

中国邮政储蓄银行重庆分行网络金融部总经理 吴欢欢:数字人民币服务于乡村振兴的优势有几点:一个是数字人民币具有支付即结算免手续费的特性,它有利于农村企业,在享受支付便利的同时,提高资金的周转效率,也可以更进一步助力产业增值的收益,更多的留在农村留给农民。第二是通过建设农村县域地区的数字人民币支付生态圈,还有我们数字人民币的示范村镇,可以提高数字人民币在县域农村市场的覆盖率,也有助于提升我们农民的,金融服务的可得性,推动数字人民币赋能乡村的发展。

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