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9月以来,多家银行推出新一轮消费贷利率优惠,通过直接降低利率或发放优惠券的方式来加大优惠力度。第一财经记者询问多家银行了解到,当前市面上的消费贷产品,年化利率基本在3%左右,而有银行所称的利率1.88%,则仅针对部分客户。从当前银行的资金和运营成本来看,个人消费贷款利率会有进一步下探空间吗?更现场、更财经,一探究竟!
记者针对各大平台月付、信用购产品命名混淆、诱导开通、注销路径模糊等消费乱象,专门联系多家平台咨询核实。针对产品是否属于贷款的核心问题,平台客服统一回应,称月付、信用购仅为平台专属支付工具,仅限站内订单使用、无法提现及跨平台支付,属于当月消费次月还款的信用消费模式,并非信贷贷款产品。记者查阅产品协议发现,该类产品资金均由深圳中融小贷、重庆小贷等持牌金融机构提供。对此业内专家明确定性,产品是否存在平台垫付行为,是判定借贷的核心依据,只要平台先行垫付资金,就属于借贷行为。平台借助模糊名称包装信贷产品、刻意隐匿金融属性、风险提示不到位的行为,属于刻意误导消费者,也是此类消费投诉频发的核心原因。
第一财经记者实测发现,多家具备月付功能的支付平台,在合同协议里都看到了贷款相关字眼。某外卖平台月付最高年化利率可达18%,付款页面首页默认勾选开通;某短视频平台月付产品用小额抵扣金,诱导用户一键授权征信。某在线旅游平台消费信贷产品看似普通的先住后付,背后运营主体同样是小额贷款公司。记者梳理黑猫投诉平台数据,各大平台相关投诉超十万条,大量用户遭遇不知情开贷、机票下单默认勾选、退票扣费、重复扣款、催收利息争议等问题,各类消费问题集中凸显。
外卖点餐、网购订票随手领券付款,成为多数用户误开消费信贷的重灾区。第一财经记者走访发现,平台将“优先付”“白条”“月付”等信贷选项前置展示,依托优惠福利吸引用户点击,多数消费者误以为是普通结账支付,手速快、忽略小字提示,在毫无察觉的情况下开通消费贷款。如今网购、订酒店、买机票等全场景遍布先用后付类功能,看似便民的先消费后买单模式,实则暗藏信贷属性,一旦逾期将会直接影响个人征信。