系统深耕，价值共创：锦江酒店（中国区）打造ESG实践新范式

2025年，锦江酒店（中国区）以系统性、前瞻性与规模化并重的ESG实践，树立了中国酒店行业可持续发展的新标杆。在国家“双碳”战略与全球可持续发展趋势的双重驱动下，锦江酒店（中国区）围绕锦江酒店“共赴锦程”的ESG愿景，通过“制度—工具—场景—生态”四维驱动，不仅实现了环境、社会与治理议题的深度融合，更将绿色运营转化为提升效率、优化体验、增强品牌价值的核心引擎。尤为突出的是，其在能碳管理体系建设与绿色运营国际标准验证（HSB）方面的领先布局，彰显了行业引领者的责任担当与专业能力。
作为世界旅游及旅行理事会（WTTC）《酒店可持续发展基准》（HSB）的联合发起方，锦江酒店深刻理解标准化对行业绿色转型的关键作用。2025年，锦江酒店（中国区）高质量完成近5000家门店的HSB验证，其中超150家门店达成最高12项基准要求，持续扩大中国绿色酒店矩阵。这一成果不仅体现其对国际通行可持续标准的全面承接，更通过标准化流程推动旗下酒店在能源、水耗、废弃物、社会贡献等关键维度实现系统性提升。
同时，锦江酒店积极支持酒店业绿色运营标准的本土化建设，从HSB三年实施经验出发，就标准衔接性、一线落地可行性及降本增效潜力提出建设性意见，为全行业提供可复制的实践范式。
面对酒店业高能耗、高排放的结构性挑战，锦江酒店（中国区）率先将能碳管理从“被动合规”升级为“主动精细化管理”。2025年，其相继发布《能碳管理制度》与《低碳节能手册》，构建覆盖全区域、全环节的闭环管理机制，明确数据提报、审核与分析职责，确保管理链条高效运转。锦江酒店自有能耗管理平台“锦所能”完成深度迭代，优化智能预警、可视化看板等功能，并对接内部运营系统，实现能耗数据实时采集与精准分析；更首次将办公用能纳入统一管理，为未来开展全价值链碳足迹核算奠定坚实基础。
锦江酒店（中国区）还在积极建立“循环经济”。废旧布草循环再制项目覆盖超832家酒店，回收布草2253.8公斤，实现减少约10900千克温室气体排放当量；食物浪费基线测算试点则建立科学、轻量化的数据收集体系，为制定减废承诺与长效管理策略提供依据。
公司于腾冲暻阁酒店新增“昆虫酒店”试点，并形成标准化培训材料，实现生态保护理念在有限服务酒店业态中的创新落地。以“重软性服务、轻工程改造”原则打造视障友好、银发友好服务体系，丽怡品牌华南区100%落地视障服务，相关传播曝光超562万次；员工ESG培训覆盖近2.3万人次，将可持续理念深植组织文化。
锦江酒店（中国区）2025年ESG实践已超越零散试点，形成以绿色标准引领、能碳精细管理、循环模式创新为核心的系统性解决方案。其在HSB验证规模与能碳体系化建设上的卓越表现，不仅驱动自身运营提质增效，更将赋能整个行业迈向低碳、透明、高质量发展。“可持续责任典范”奖项正是对其以战略远见将ESG嵌入增长引擎，从而重新定义酒店业绿色竞争力，引领行业向高质量、包容性未来迈进的充分肯定。