专访保诚范智廉：以信任为基石，持续探索中国市场合作机遇丨首席评论

2026年是“十五五”开局之年，一季度，全国两会和中国发展高层论坛等会议陆续举办，同期发布了2026年政府工作报告、“十五五”规划纲要等多个重要文件，吸引了国际政商界人士密集访华，寻求合作新机遇。

在此背景下，全球保险与资管巨头——英国保诚集团，其董事会全体成员于4月末齐聚北京，走访中国政商界，调研中国市场。此次中国之行，保诚董事会如何感知中国金融开放的实际步伐与政策温度？他们为国内政商界带来了哪些国际实践与前沿视角？面向未来，在中国的高质量、可持续发展进程中，保诚将如何找准自身的定位？又形成了哪些新的战略思考？《首席评论》独家对话保诚集团候任主席范智廉。

第一财经：为什么保诚董事会此次集体到访中国？

范智廉：董事会此次来到中国，是因为中国是我们运营的市场中最具魅力与活力的增长市场之一。对我们而言，没有什么比亲身来到当地，更能真实感受一个国家的发展脉搏。我们能够与合作伙伴面对面地交流，尤其是中信集团，我们合资成立了一个寿险公司。这也是我们能够亲眼观察中国发展变化的很好的机会。每次我重返中国，都能感受到明显变化，这种进展令人印象深刻。与本地人交流也很有意思，尤其是他们如何看待自己与国家的关系，他们的工作对自己的提升空间，以及如何与合作伙伴保持良好关系。

第一财经：能否分享一下此次访问的主要收获？

范智廉：我们与中信保诚进行了深入交流，也就是我们与中信合资成立的公司，同时也和中信集团进行深入沟通，我们听取了内容详尽、非常有启发性的汇报，梳理了我们的发展历程、当前状况以及未来目标。我们还与中信集团董事会共进晚餐，进行了很好的交流。

我们也与北京市党委领导以及国家金融监督管理总局（NFRA）进行了会晤，并参访了京东集团和小米集团。我们希望尽可能全面地了解所有与我们业务相关的重要领域。尤其是刚提到的两家企业，它们都是科技和人工智能领域的龙头企业。这次的整个行程收获颇丰。

第一财经：在您即将出任董事会主席之际，您如何评价过去公司已奠定的基础？接下来您将带领公司走向何方？

范智廉：我们将带领公司迈向更大的成功。公司已经建立起一个非常出色的发展平台 ，保诚拥有178年的历史，这在行业中是非常独特的优势。我们在中国建立了非常稳健的业务，更重要的是，我们与合作伙伴及客户之间建立了稳固的信任关系。而信任是我们业务的最核心基础。 因此，这个平台将成为我们发展的根基，我们希望、期待并将切实规划在此基础上实现进一步增长。

第一财经：保诚通过与中信集团成立合资企业，已在中国市场深耕25年。展望未来，您对双方的合作关系有哪些期待？如何保持长期的合作与增长，尤其在像中国这样快速发展的市场中？

范智廉：实现增长的核心在于合作，而合作的基础则是信任和相互了解。我认为此次访问进一步强化了这一点。

我们和中信拥有非常良好的合作关系和稳健的业务基础。在业务质量扎实的前提下，合作关系才能不断深化。因此，此行我们特意安排了一整天时间，与合资伙伴深入探讨如何进一步发展业务，包括在产品开发、产品分销以及分销渠道拓展等多个方面。这次交流非常务实而富有成效，双方都分享了如何进一步拓展、以及如何持续优化的具体想法和建议。

范智廉与中国结缘已长达数十年。早在1995年他就加入了汇丰集团董事会，2010至2017年任汇丰集团主席。期间，他主导汇丰持续扩大在华投资。2017年12月，英国政府指定范智廉为英国财政部“一带一路”倡议特使。他曾多次作为英国财政大臣代表团成员参与中英高级别对话。此外，范智廉爵士还是上海和北京的市长国际企业家顾问委员会成员，长期为中国经济增长建言献策。

第一财经：您曾在多家大型跨国企业担任重要领导职务，也长期关注中国及世界发展趋势。您如何看待中国经济的变化历程，以及如何展望中国的未来？

范智廉：在许多年前，中国与全球的互动更多是学习那些原本不知道的事物。但现在已经不同以往了，如今中国提供的是真正的平等伙伴关系，甚至在许多方面，反而是其他国家在向中国学习。比如中国已经在27个未来关键技术领域处于领先地位。

当前中国已处于截然不同的发展阶段。中国已非常清楚自身优势，明确哪些是适合合作的对象，并已经建立了互信关系。

我在汇丰银行有着很长的职业生涯，而汇丰在中国已经有超过160年历史。我认为长久的合作，始终建立在互利共赢和信任的基础之上，这也是我们保诚将继续坚持的方向。

第一财经：您曾担任上海市和北京市市长国际企业家顾问委员会成员，与高层政策制定者及城市管理者有过深度交流。您如何评价近年来中国金融业对外开放的进展？

范智廉：这些国际商业领袖论坛在多个层面上都非常有价值。它们的初衷是向国际商业领袖提出有挑战性的问题，并从他们的回答中吸取经验，但实际上是双向的交流——它让国际商业领袖能够直观了解中国的发展进程。

对我们这些来自海外的参与者来说，最令人印象深刻的是，在几乎每一次会议中，都会有人提出一些切合实际、令人产生共鸣的好想法，这些想法往往会被迅速指定给某一位官员：“你来负责这个工作，去研究我们将如何推进这件事”，这是中国政府的决策速度。

正如我们今天在小米集团参访时，他们说在五年前才进入新能源汽车领域，但今天已经向我们展示了非常出色的汽车产品。这种决策速度本身就极具说服力。

在金融服务开放方面，中国在许多方面已经跻身国际前列，比如在长期规划方面，如退休保障、医疗保险和长期储蓄等等，中国面临的人口老龄化问题并非个例，全球大多数地区都面临着这样的挑战：要去帮助人们更好地规划退休生活，使其在退休后拥有更舒适的生活，同时为人们提供充分的生存保障，使他们不必过度为未来担忧，这样人们就无需维持过高水平的预防性储蓄，从而释放消费潜力。

中国非常重视促进消费，希望建设消费型社会，因为目前中国的储蓄率仍高于世界其他地区，部分原因是保障体系还相对不足。所以这是金融服务领域中，中国非常感兴趣借鉴其他国家经验的一个领域。

这也是2025年中英经济财金对话中的核心议题之一。当时我也在英国财政大臣率领的代表团中。“对话”重点推动的三个领域之一，就是长期储蓄和资产管理，因为相对于中国经济体量而言，这一领域仍有发展空间。

第一财经：中国正在推动可持续和高质量的发展。这将给保险业带来哪些机遇？

范智廉：保险行业、长期储蓄行业及养老金体系在可持续发展中具有关键作用，核心在于汇集了长期资金，并将其投资于长期资产，这些资产必须具备可持续性，包括支持气候转型以及推动社会和谐发展。

如果一个社会发展三十年，到人们退休时却发现身处的并不是理想的生活环境，那之前的财富累积就失去了意义。因此，我们具备天然优势，因为我们支持可持续发展，特别是能源转型融资方面。所以我们在中国的业务规模越大，能够投入可持续投资的资本就越多。

国家统计局数据显示，截至2025年底，我国60岁及以上老年人口达3.2亿人，占总人口的23%。预计到2035年左右，这一群体数量将突破4亿人。在人口结构深刻变化的背景下，如何筑牢养老与医疗保障网，已成为关乎居民生活质量和社会发展必须应对的重点议题。

在多层次的养老保险体系中，个人养老保险近几年获得快速发展。作为世界上最早开创人寿保险业务的保险公司之一，保诚如何看待中国个人养老市场的增长机遇？作为外资保险公司，如何在这里建立信任、参与竞争，又如何看待AI等新技术对行业的影响？

第一财经：您很快将接任保诚集团主席，保诚的业务重点主要布局在亚洲和非洲。您如何评估当前的全球环境以及市场机遇？

范智廉：我们的业务主要在亚洲，非洲的业务布局相对较小。整体而言，最大的机遇来自亚洲和非洲的人口结构。

这些地区拥有规模庞大的年轻人口，但这一群体在退休规划、人寿保险、健康保障等方面的整体保障水平仍然不足，他们正越来越需要我们所提供的服务。许多国家都需要这些保险产品，因为仅通过税收来支撑养老或医疗保障，这些福利的覆盖范围有限，虽然近几年有所增长，但总体有限。

因此，各方在提升全民保障方面具有共同利益，既能帮助个人更好地照顾家人、应对自身风险，也能让人们更安心地消费，同时为可持续发展等领域提供长期资金来源。本质上是多方共赢。

第一财经：中国正面临着人口老龄化以及总人口数量下降的问题。您认为这是挑战还是机遇？

范智廉：所有国家都正在经历抚养比的变化，年轻人口在减少，过去国家对退休人群的支持主要是通过大量在职人口缴税，但这一模式在全球各国都已发生改变。

这是一个现实挑战。它意味着，人们必须更加主动地为自己的未来计划。同时，我们活在一个人均寿命更长的时代，因为现代医疗水平和社会支持的进步，人们非常有信心能活到八、九十岁，所以人们必须认真思考如何为这样的长寿人生做好准备。

这对我们来说当然是机会，因为我们提供包括寿险、长期储蓄险以及重大疾病保障在内的产品，使人们即便面对年老或疾病，也能够更有安全感，因为他们知道，自己已经提前为这些风险作出了准备。

正因如此，通过长期储蓄形成的投资，促进经济增长显得尤为重要。因为归根结底，正是一个国家持续的经济增长，才能让年轻一代和年长一代都拥有更好的生活方式。

第一财经：养老金业务高度依赖公众信任，你们面临着中国本土传统的大型保险公司及新兴的互联网保险平台的竞争。您认为你们在中国市场的比较优势是什么？

范智廉：竞争本身是好事，它促使企业更加认真地思考消费者真正重视什么，以及如何打造产品的价值和定价，以及体现信任的价值。

信任是任何长期金融产品的根本。客户必须相信提供产品的公司能够在几年甚至几十年后仍然兑现承诺。在时间的维度上，保诚的巨大优势，我们拥有178年的历史，是全球最早的人寿保险公司之一。我们不以季度为单位思考，而是以数十年为时间尺度来经营企业。

不同的人会基于不同的理由购买产品，也许他们是基于价格或其他原因，但我们希望服务那些看重产品的质量、品牌价值的客户。所以我们将始终坚守质量标准，始终注重品牌建设，始终值得消费者信任。

第一财经：近年来，人工智能发展迅速，已经进入保险、投资、企业管理等领域，您认为人工智能给这些行业带来了便利和效率，还是让决策过程变得更加复杂了？

范智廉：人工智能带来了显著益处。人工智能的本质在于从海量数据中获取洞察，并理解所拥有的数据。而保险行业本身就是一个高度依赖数据的行业，如今技术发展让我们能够给客户提供更个性化的产品，而非将他们笼统地归为一个大类。

我认为科技带来的好处是众多的，我们目前还只是看到了其初步阶段。如今在所有领域中，AI都扮演着重要角色。

但在复杂的人寿保险或健康保险中，它太复杂了，不能简单地勾选选项或按键操作，它需要交流，需要面对面的沟通。人们更愿意与他们信任的人去谈论那些复杂的事情。而现在，因为有技术手段的辅助，这个人变得更有知识、更熟悉你和产品。而作为顾客，你将会有更多机会去了解信息，明确自己应该提出哪些问题，因为你需要的所有信息都已经在互联网上了。

第一财经：有研究和分析认为，未来几年，全球经济可能进入低增长阶段。在这种背景下，如何识别并把握增长机会？

范智廉：即便全球整体经济增长放缓，仍然会存在增长较快的区域，这在很大程度上由人口结构所驱动。亚洲和非洲的的中等收入群体呈现增长态势，他们具备购买力，也需要符合自身发展需求的产品和服务。

有趣的是，也有人会从另一个角度提出问题：增长本身是否一定是好事？因为在资源消耗和气候变化的背景下，我们或许需要的是更高效率的增长，在不消耗更多资源的前提下，通过更高的生产力改善生活水平。因此，全世界人民能够过上更好的生活，而无需消耗更多的资源。

我认为，金融服务行业的重要职责之一，正是为“增长”提供支持，或者说让资金发挥作用，关键在于将找到具有生产力的资产，那些能够塑造未来经济形态的领域。正如我们今天在小米看到的，他们的电动汽车生产线，通过自动化和机器人技术，生产效率正在以前所未有的速度提升。这意味着我们可以用更少的投入获得相同的产出。因此，我们身处一个多元化的世界，关键在于如何根据自身条件来制定策略。

本期节目

编导 官悦

制片人 尹淑荣

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