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记者实测主流平台支付套路 月付逾期年化最高18% 优惠诱导 默认勾选偷偷开通 十万多条用户投诉揭露乱象

第一财经2026-09-17 18:37:57

作者:严然 ▪ 李梓晗 ▪ 曹志军 ▪ 朱斌    责编:朱斌

第一财经记者实测发现,多家具备月付功能的支付平台,在合同协议里都看到了贷款相关字眼。某外卖平台月付最高年化利率可达18%,付款页面首页默认勾选开通;某短视频平台月付产品用小额抵扣金,诱导用户一键授权征信。某在线旅游平台消费信贷产品看似普通的先住后付,背后运营主体同样是小额贷款公司。记者梳理黑猫投诉平台数据,各大平台相关投诉超十万条,大量用户遭遇不知情开贷、机票下单默认勾选、退票扣费、重复扣款、催收利息争议等问题,各类消费问题集中凸显。

第一财经记者实测发现,多家具备月付功能的支付平台,在合同协议里都看到了贷款相关字眼。某外卖平台月付最高年化利率可达18%,付款页面首页默认勾选开通;某短视频平台月付产品用小额抵扣金,诱导用户一键授权征信。某在线旅游平台消费信贷产品看似普通的先住后付,背后运营主体同样是小额贷款公司。记者梳理黑猫投诉平台数据,各大平台相关投诉超十万条,大量用户遭遇不知情开贷、机票下单默认勾选、退票扣费、重复扣款、催收利息争议等问题,各类消费问题集中凸显。

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