2026年9月1日,国内首个人工与智能客户服务协同推荐性国家标准正式实施,明确消费者提出转人工诉求时,经营者应当提供便捷通畅的转接渠道。如今标准落地近两个月,恰逢双11咨询高峰,记者实测电商文字客服和物流热线发现,部分平台转人工仍要层层闯关,有的在消费者明确要求后,AI仍坚持自行答复。技术早已不是障碍,渠道为何不通?背后是企业在降本与服务体验之间的权衡。而一旦AI答复出错,商家也不能拿AI当挡箭牌。
国家发展改革委基础设施发展司司长夏鑫表示,“十五五”时期,国家发改委将坚持适度超前、不过度超前,采取更加有力有效的政策措施,稳交通投资、稳经济大盘。
国家发展改革委基础设施发展司司长夏鑫表示,“十五五”时期,我国将新建约1.5万公里铁路,其中包括约1万公里高速铁路,基本实现铁路现代化目标。
曾经被厂房和起重机隔开的江岸,如何成为散步、骑行、带娃的日常去处?从塞纳河到黄浦江,滨水空间的改变,也在重塑城市生活。2026世界城市日城市可持续发展全球大会期间,Agence TER(岱禾)联合创始人,上海市“白玉兰荣誉奖”获得者米歇尔・欧斯莱接受第一财经记者采访,揭秘上海滨江贯通背后的思考。他表示,滨江改造既要串起沿江空间,也要打通街区与江岸的连接,让不同的人都能找到亲近这条江的方式。当工业岸线向公众敞开,贯通的不只是一条路,更是人与江、城市与自然的联系。更现场、更财经,一探究竟!
金价下行,黄金市场迎来一轮抢购潮。第一财经记者实地探访深圳水贝了解到,近日水贝金价跌至870元/克左右,市场人气明显升温,周末人多时下电梯要排队,有门店单日销量较平时增长约50%,此前一天售出两三百克,如今可达五百克乃至一公斤。不少消费者坦言是冲着金价下跌专程赶来,甚至有人从外地前来。供给端同样承压,投资类金条、银条周末下午频繁断货,商家对记者表示,市场上原料还够,但投资金条的产能跟不上销售,去拿货也从以前一分钟解决变成要排队两小时。
11月3日,在上海举办的2026世界城市日城市可持续发展全球大会上,联合国人居署知识创新局数据与统计处处长罗伯特·恩多瓦(Robert Ndugwa)表示,目前需要建立相应的数据治理和人工智能治理机制以引导人工智能及相关创新的负责任使用。联合国人居署致力于推广一种“以人为本”的方针来应对人工智能和数字技术,并制定了一份非常详尽的指南,通过让公民不感到自己的自由被侵犯的方式来拥抱人工智能技术。
11月3日,在上海举办的2026世界城市日城市可持续发展全球大会上,印尼帕卢市市长哈迪安托·拉希德(Hadianto Rasyid)表示,根据他的城市管理经验,建筑安全永远要放在第一位。虽然不知道灾难何时发生,强度有多大,但是灾难有可能发生在任何人身上,因此必须要有对建筑的抗灾能力专项规划,那才是关键。
11月3日,在上海举办的2026世界城市日城市可持续发展全球大会上,阿曼马斯喀特省住房与城市规划总局局长穆罕默德·贾布里(Mohammed Al Jabri)表示,马斯喀特正在发展建造新的城市,比如海赛姆苏丹新城满足了人们的所有需求,计划在2040年之前建造313000个单元,容纳超过150万人。并且马斯喀特将修建水坝、拓宽水道、大力建设绿化以解决炎热和洪水问题。
国家发展改革委创新和高技术发展司副司长王若蒙表示,对于人民群众关心的人工智能就业替代风险,强化监测预警,加强社保体系同就业结构、工作方式变革的衔接,做好兜底性、普惠性社会保障。
国家发展改革委创新和高技术发展司副司长任中保表示,到“十五五”末,新兴支柱产业的产值有望翻一番,达到10万亿元以上,成为支撑经济高质量发展的重要力量。